在浙江省臺州市,一處基層派出所的創新實踐正悄然改變著轄區的治理模式與居民的生活體驗。該所以“智安村居”建設為基石,通過技術賦能與機制創新,將一個個獨立的智慧安防小區(村居)連接成一張覆蓋全域的智能治理網絡,不僅顯著提升了警務辦案效率,更意想不到地催生了一項便捷、安全的“官方推薦”代駕服務,實現了平安建設與便民服務的雙贏。
一、從“智安單元”到“全域智治網”:技術驅動治理模式變革
該派出所轄區的“智安村居”并非孤立的安防項目。每個小區或村居入口、關鍵公共區域都部署了智能門禁、高清視頻監控、人臉識別、車輛識別等物聯感知設備,數據實時匯聚至統一的社區智慧管理平臺。派出所的突破性舉措在于,打通了各個“智安村居”平臺之間的數據壁壘,并接入公安大數據系統,構建了一個全域覆蓋、數據共享、智能預警的“全域智治”平臺。
這張“智治網”帶來了辦案效率的質的飛躍:
- 精準預警,防范在先: 平臺可對重點人員、可疑車輛在全域范圍內的活動軌跡進行實時追蹤與碰撞分析,一旦發現異常(如入室盜竊前科人員頻繁在某小區外圍徘徊),系統自動向社區民警和小區安保推送預警信息,實現從“事后處置”到“事前預警、事中干預”的轉變。
- 快速溯源,高效破案: 發生案件后,民警可利用平臺迅速調取涉案人員、車輛在全域“智安村居”節點上的所有活動軌跡、時間節點,極大壓縮了視頻排查和信息核驗時間。以往需要數日走訪摸排的線索,現在可能幾小時內就能清晰還原,破案周期平均縮短了40%以上。
- 協同共治,群防群治在線化: 平臺整合了網格員、物業保安、社區志愿者等力量,發現安全隱患、矛盾糾紛可通過APP一鍵上報,任務智能派發、流程在線處理,形成了“感知—派單—處置—反饋”的閉環管理,夯實了基層社會治理的根基。
二、意外之喜:“智治網”賦能安全代駕新服務
在推進“全域智治”過程中,派出所敏銳地捕捉到另一個民生痛點——轄區餐飲娛樂場所集中,夜間酒后代駕需求旺盛,但居民對代駕司機的可靠性和行車安全存在顧慮。
利用“全域智治”平臺的數據資源和調度能力,派出所聯動轄區交管部門、正規代駕公司以及“智安村居”的物業力量,創新推出了一項“安全代駕”服務:
- 資質備案與背景核驗: 接入服務的代駕司機均經過平臺與公安數據庫的聯合背景審查,確保無不良記錄,并在派出所備案,信息可查。
- 智能調度與路徑“護航”: 居民通過相關合作平臺或社區APP呼叫代駕時,系統可優先調度位于附近“智安村居”內或已完成上一單、正在安全休息區等候的備案司機。代駕行程的起點、終點及主要路徑均處于“智治網”的監控覆蓋范圍內,形成無形的“安全通道”。
- 一鍵求助與實時關注: 代駕車輛內設有簡易提示,乘客或司機如遇緊急情況,可通過特定方式向平臺發送預警。對于深夜進行的代駕服務,平臺系統會給予一定程度的關注。
- 社區物業成為服務節點: 部分“智安村居”的門崗或物業中心,在夜間成為了代駕司機的臨時休息點與接單點,也方便了醉酒居民回家的“最后一公里”安全對接。
這項服務雖非警務主業,卻深受居民歡迎。它解決了群眾實際困難,將“智治”的效益延伸至公共服務領域,同時也通過規范管理,間接減少了因酒駕引發的治安、交通事故隱患,進一步減輕了警務壓力。
三、啟示:以“智治”促“善治”,釋放基層創新活力
臺州這一派出所的實踐表明,智慧警務建設不應止步于簡單的設備堆砌和數據采集。其核心價值在于:
- 聯通與融合: 打破數據孤島,實現跨點位、跨層級的數據聯動與業務協同,讓“智慧”產生聚合效應。
- 應用與延伸: 深度挖掘數據價值,不僅服務于打擊犯罪、維護治安,更能主動發現并解決民生關切,拓展社會治理的外延。
- 共建與共享: 以科技平臺為紐帶,整合政府、企業、社會、群眾多方力量與資源,構建共建共治共享的社會治理新格局。
從提升辦案效率到衍生出安全的代駕服務,這一案例生動詮釋了“全域智治”如何讓基層社會治理更精準、更高效、也更富有人情味,為其他地區提供了可資借鑒的“楓橋經驗”數字化新樣板。